WhatsApp acaba de confirmar uno de los cambios más importantes de su historia: la llegada oficial de la publicidad dentro de la app. La novedad no afectará a los chats privados, sino a la pestaña Novedades, el espacio donde millones de usuarios revisan Estados y siguen Canales. Meta explicó que esta nueva etapa busca ayudar a descubrir negocios, productos y creadores sin interrumpir las conversaciones personales.
La compañía aseguró que los mensajes personales, llamadas y grupos seguirán privados, con cifrado de extremo a extremo, y que no se usarán para segmentar anuncios. Para personalizar la publicidad, WhatsApp indicó que utilizará señales limitadas como país o ciudad, idioma, canales seguidos y la interacción con anuncios; si el usuario vinculó WhatsApp al Centro de cuentas de Meta, también podrán influir sus preferencias publicitarias dentro del ecosistema de Meta.
En otras palabras, WhatsApp sigue siendo gratis para su uso normal, pero deja de ser una plataforma totalmente libre de publicidad. El cambio confirmado no es un cobro general por chatear, sino una nueva vía de monetización con anuncios en Estados, canales promocionados y suscripciones mensuales opcionales para ciertos canales.
Para Meta, este movimiento abre una nueva fuente de ingresos sobre una plataforma que ya cuenta con una enorme escala global. Según la propia empresa, la pestaña Novedades es usada por 1.5 mil millones de personas al día, lo que convierte a WhatsApp en un nuevo terreno publicitario con muchísimo potencial.
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